疫情之下，全市中小学全部调整为线上教学，市民有序开展网格化核酸筛查。西区联通充分发挥网络技术优势，运用多项“黑科技”赋能核酸检测、在线教育、疫情流调等场景，为普陀区防疫工作积极贡献联通智慧。
01
智能识别空中课堂热点区域
为在线教育保驾护航
上海联通对上海市教委公布的空中课堂涉及的沃视频、百视TV、钉钉、腾讯课堂等多款应用进行 识别，实现小时粒度KQI（关键质量指标）自动监控，智能识别居民区在线教育用户群体，对所涉及基站小区进行指标监测及关联分析。同时，运用5G切片、5G超级上行技术，对居民区在线教育用户进行专项速率提升、专项资源保障，全面保障了师生通过无线方式接入“空中课堂”的上课体验。
3月17日，西区联通智家工程师张俊琦在完成一户居民“空中课堂”维修任务后，被通知此楼有密接者，需要立即封闭48小时。他克服种种不便，在成功处理联通故障的同时主动当起了志愿者，免费处理居民家中网络组网、路由器设置、无线覆盖优化等问题，受到了居民的交口称赞，“左邻右舍”还主动为他提供了用于休息的躺椅和食物。
▎西区联通智家工程师张俊琦意外被“困”居民楼，主动化身志愿者
截止3月23日，西区联通为在线直播授课教师的家庭宽带进行免费提速，共计完成30线。
02
积极支撑 流调
智慧赋能守护城市安全
上海联通运用技术手段积极支撑防疫各相关部门的疫情流调工作，凭借大数据能力和场景 匹配业务模型，通过高效的响应工作和精湛的专业水平，对全市重点场景进行相关人员跟踪溯源，并构建算法模型，梳理同类数据， 识别目标群体。
▎重点场景实时监控
仅3月上旬，西区联通协助普陀区城市运行管理中心开展对宜川路街道、甘泉路街道、石泉路街道的流动人口调查工作期间，运用大数据工具排摸数量就达34万人。
03
保障隔离精细化管理
区域布控智能护航
上海联通为各类公共服务场所提供测温防控的出入口管控产品，具有红外测温、人员核验、口罩识别、数据采集、自动判定、实时上传等功能，可实现数字化、智能化的出入口管控。
疫情期间，西区联通协助区房管局、商务委开展商务楼宇门禁系统建设调研，并于一周内紧急完成桃浦、长征等街镇内余栋商务楼宇的实地勘察工作，为后续的系统建设打下扎实基础。
▎上海联通区域维护工程师现场驻守防疫点位
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