一、从黑天鹅到11.11
过去,在移动互联网的冲击下,全球PC产业自至年已经连续7年出现下滑。而今,“PC是夕阳产业”这样的言论正在被打破。根据IDC最新公布的数据,年Q3全球PC出货量达到万台,同比增长3.9%。从年算起,到今年Q3,PC已经实现六个季度的连续增长,可以说PC行业梅开二度,重回主流视野。
年第三季度全球PC出货量信息
图片来源:IDC
究其原因,一方面是需求侧的买单。电脑数码产品因为使用惯性,本就在消费者日常场景中占据了不可替代的地位,而办公场景变化与元宇宙热度,让办公、教育、娱乐等需求进一步带动PC设备的增长。今年11.11,我们再次见证了国内电脑数码产品的巨大消费潜力,根据京东的数据显示,11月1日12点50分,京东电脑数码的销售额就已超过去年11月11日全天的战绩;以高性能轻薄本电脑为代表的高端产品成交额同比增长%;以智能穿戴、智能数码为代表的趋势新品类爆发力同样惊人。此外,有超1万家电脑数码商家参与京东晚8点狂欢,仅4小时成交额就超去年1号全天,开门红全天更是实现年复合增长同比超%的好成绩。
另一方面是供给侧的集体转向,主机厂们的视野也在重回PC市场。包括联想、惠普、索尼等主流PC数码品牌都迎来了大幅增长。像英特尔与AMD两大阵营之争,联想立下“重心重回PC”的目标等等,都成为了市场热点话题。并且随着柔性屏技术成熟、激光切割技术的应用、WiFi6技术落地等利好因素,使得电脑数码行业再次迎来创新潮,连隔壁OPPO、realme等手机玩家也在发布平板和笔记本等产品。特别是依托于京东数智化社会供应链,电脑数码更多的商业价值正在被发掘。
二、从零售到供应链,京东推动电脑数码价值创新
从履约模式来看,零售的供应链核心是优化成本、效率和体验,实现更有价值的供应链协同。而这也是京东长期战略的出发点,多年来,已经拥有了最全面和扎实的供应链布局。可以说,京东是一家同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业。因为和其他互联网公司的“轻模式”相比,京东从B2C电商建立到自建物流,一直在走面向新型实体经济的“重模式”。
以电脑数码行业为例,根据央视的报道,今天的京东电脑数码通过数智化技术,帮助企业合作伙伴实现供需快速匹配和高质量成长,最突出的表现就是经营能力被大幅提升。
其一,在产品更新迭代迅速的电脑数码领域,“买新不买旧”的认知深入人心,而新品也是打动新人群、重塑新需求的重要途径。数据显示,在电脑数码新品重度消费用户中,既有追求极致的技术先锋,也有热衷于为别人种草的意见领袖,还有走在时尚前沿的潮流女性……尽管他们热衷第一时间入手最新装备,但是他们的需求仍然是多元化的,且消费趋于理性。只有把消费需求预测、产品设计到定制生产这套体系全部串起来,才能一定程度上获得确定性的交易。据统计,在技术和洞察能力的支持下,京东电脑数码帮助合作伙伴打造C2M新品的同时,让品牌的新品上市周期较传统模式缩短80%以上。这是一个具有颠覆性意义的价值提升,因为这让每个行业的价值链条与颗粒度都变得更加精细和准确。
带鱼屏显示器
举个例子,“带鱼屏”就是一个京东C2M反向定制模式的范本。带鱼屏是指长宽比例大约在21:9的液晶显示器,是目前年轻消费者争相购买的“神器”。京东一方面以定制的模式,促使更多品牌如飞利浦、小米等头部品牌加入带鱼屏的生产,在规模化采购下,协同上游面板厂商将液晶面板的成本降低了40%;另一方面通过与上下游流程的高效协同,将新品上市周期缩短到6个月。
通过以细分市场消费需求为导向升级定制产品,京东为电脑数码行业不断开辟新的赛道,也为诸多电脑数码品牌的发展注入了增长新势能。
其二,今天的消费者很难像过往一样一站式满足电脑数码产品的挑和选,以及获得更周到全面的服务体验。作为全球电脑数码好物的聚集地,京东电脑数码拥有丰富的活动和极致的服务,可以为消费者提供最新、最全的产品,同时以旧换新、7天价保、免息分期等服务也备受大家
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